Quem trabalha com produto e ainda não usou o Miro (o que é bastante improvável) vale demais conhecer. Ele tem diversos modelos prontos de vários tipos de ferramentas, inclusive, vários mapas.

Nesse texto, vamos mostrar 3 modelos de mapas prontos para ajudar a simplificar o seu dia a dia como gestora de produto!

Mapa da Jornada do Usuário (User Journey map)

Está claro qual a jornada que os usuários passam ao utilizar seu produto? Esse mapa pode te ajudar a ter essa clareza.

Mapas de jornada do usuário são ótimas ferramentas visuais para conseguir enxergar pontos de contato problemáticos ou que tem a oportunidade de ser melhorados. Essa ferramenta pode ajudar não só a encontrar problemas, mas tornar toda a jornada mais eficiente.

Inclusive já escrevi sobre mapas da jornada do usuário nesse texto.

Link do mapa no Miro: https://miro.com/templates/customer-journey-map/

Mapeamento da história do usuário (User story mapping)

Você consegue contar uma história do seu usuário usando o seu futuro produto? O User Story Map pode te ajudar a contá-la.

Criado pelo Jeff Patton (inclusive tem um livro inteiro só sobre o assunto), passou a ser uma ferramenta muito utilizada pelos times de produto para tentar visualizar amplamente a solução para um problema do usuário que precisa ser resolvido, ou seja, depois que já foi validado.

O user story mapping também vai conseguir te ajudar a dividir o trabalho em fatias, para que seja possível fazer entregas incrementais e aprender mais rapidamente.

Link do mapa no Miro: https://miro.com/templates/user-story-map/

Mapa mental

A informação e o raciocínio estão só na sua cabeça? Externalize e organize o raciocínio utilizando um mapa mental.

Um mapa mental é um diagrama que te ajuda a organizar a informação de uma maneira em que você consiga criar uma hierarquia visual e encontrar dependências entre as ideias. É como se fosse uma árvore.

Muito útil para visualizar as informações que você vai precisar consolidar para uma apresentação ou para tomar uma decisão, por exemplo.

Link do mapa no Miro: https://miro.com/templates/mind-map/

Você conhece ou usa outros mapas? Manda pra gente!

• Pablo Silva: Minha missão é mudar o mundo para melhor. Eu faço isso hoje ajudando as pessoas a se tornarem líderes humanizados.